Видалення акаунту

Щоб видалити ваш акаунт PidVoz та пов'язані з ним дані, надішліть нам запит на електронну пошту. Нижче описано, як це зробити.

Як подати запит

• Надішліть лист на адресу support@pidvoz.com.
• У темі листа вкажіть: «Видалення акаунту».
• У тексті листа вкажіть номер телефону, на який зареєстровано акаунт.

Після отримання запиту ми обробимо його та надішлемо підтвердження видалення на вашу електронну пошту.

Політика утримання даних (Retention)

Після підтвердженого видалення акаунта PidVoz назавжди прибирає з вашого профілю персональні дані: ім'я та інші ідентифікаційні поля, номер телефона та email, фото профілю, стать, збережені «дім/робота», прив'язки до соціальних акаунтів, номер посвідчення водія. Повністю видаляються push-токени, дані біометричного входу, збережені місця, сповіщення та збережені автомобілі. Текст ваших повідомлень у чатах анонімізується (зміст видаляється). Майбутні та активні незавершені маршрути й поїздки скасовуються; видалення під час поїзки у статусі «поїздка розпочата» недоступне, доки вона не завершена.

Деякі технічні записи (наприклад, про минулі поїздки чи маршрути) можуть тимчасово зберігатися у знеособленому вигляді для виконання зобов'язань перед іншими користувачами.